デジタルシングルの初週期間中、複数の音楽配信サービスから楽曲購入をする方が多いかと思います。
音楽サブスクとは違い、楽曲購入の場合は楽曲の購入費のみ負担の場合が基本ですが、
mu-moは月額ポイント会員制のため、楽曲購入時は月額コースへの入会が必須です。
また入会した同月中に解約を忘れてしまった場合、翌月も月額費用がかかってしまうため注意が必要です。
複雑な解約方法について、画像付きでわかりやすく解説します！
mu-mo月額コースの解約手順を解説！
事前準備
ブラウザでmu-moを開き、ログインしておきましょう。（https://sp-m.mu-mo.net）
※アプリではなく、必ずブラウザ版から操作してください！
＜ログイン手順＞
画面右上の「メニュー」→「ログイン」をタップ。
その後、お好きなログイン方法でログインしてください。
月額コース解約手順
- 右上の「マイページ」→ 一番下までスクロール→「使い方/FAQ」
- 「退会について」→ 一番下までスクロール→「退会手続きに進む」
- 現在入会中のコースをタップ→「退会」
- “退会手続きが完了しました” と表示されればOK！
これで月額コースの解約が完了です！これで翌月以降の月額料金は発生しません。
念のため、完了画面をスクリーンショットしておくとよいです◎
mu-mo解約時の注意点
「mu-mo SHOP会員」・「FanID会員」の退会だけでは解約になりません！
よく間違えやすいのが、
- mu-mo SHOP会員の退会
- FanID会員の退会
をすれば月額コースも解約されると思ってしまうことです。
上記を退会しただけでは、楽曲購入時に加入した月額コースは解約されません。
月額コースが残ったままだと、翌月以降も月額料金が発生してしまうため注意しましょう。
必ず本記事で紹介した手順通りにブラウザでmu-moを開き、マイページから月額コースの退会手続きを実施してください。
残ったポイントはどうなる？
月額コースを解約すると、保有しているポイントは利用できなくなります。
ただし、解約完了画面に表示される再入会期限までに同じコースへ再入会した場合は、有効期限内のポイントを再び利用できるようになります。
すぐに再入会の可能性がある場合は、解約完了画面をスクリーンショットして残しておくと安心です。
まとめ
mu-moは、デジタルシングルを購入する際に月額コースへの加入が必要ですが、解約を忘れると翌月以降も月額料金が発生します。
特に初めて利用する方は、「mu-mo SHOP会員退会」や「FanID会員退会」と間違えやすいため、必ず月額コースの退会手続きを行うことが大切です。
翌月も月額が発生するのを防ぎたい方は、初週期間が終わり次第、忘れないうちに月額コースを解約しておきましょう！